Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 25.09.2026. Документ оформлен отдельно от Публичной оферты, Пользовательского соглашения и иных документов Оператора.

Я, субъект персональных данных, идентифицируемый адресом электронной почты и (или) номером телефона, указанными мной в форме на сайте nebozemlia.ru (далее — Сайт) или в личном кабинете (далее — Кабинет), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю ООО «НЕБО И ЗЕМЛЯ» (ИНН 9713026777, ОГРН 1257700189471; 125167, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, пр-кт Ленинградский, д. 37, к. 12, помещ. 1Н; далее — Оператор) согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Цели обработки

Согласие даётся для той цели, в форме которой проставлена отметка:

• 1.1. при оформлении заказа — заключение и исполнение договора розничной купли-продажи: обработка, оплата и доставка заказа, подтверждение заказа, направление чека, обработка возвратов и претензий, связь по заказу;
• 1.2. при регистрации в Кабинете — создание и ведение Кабинета, вход по e-mail и паролю, восстановление доступа, хранение профиля, адресов доставки, избранного и истории заказов, направление сервисных уведомлений о регистрации и заказах;
• 1.3. при регистрации в Кабинете — участие в программе лояльности «Небо и земля» по её Правилам: учёт покупок, начисление, списание и сгорание бонусов, уведомления о балансе и уровне;
• 1.4. в форме «Сообщим о поступлении» — однократное уведомление о поступлении выбранного товара;
• 1.5. в форме обращения или записи в шоурум — ответ на обращение, запись на визит.

2. Перечень персональных данных

Имя, фамилия; адрес электронной почты; номер телефона; адрес доставки или пункт выдачи; дата рождения (только если я указал(а) её в профиле Кабинета); сведения о заказах, возвратах, покупках и бонусном счёте; данные для входа в Кабинет (пароль хранится только в виде хеша); идентификатор в мессенджере (только для цели 1.4); содержание обращения; технические данные сеанса (IP-адрес, идентификатор сессии, данные браузера).

3. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 4, блокирование, удаление, уничтожение; обработка автоматизированная и смешанная, без распространения.

4. Поручение обработки и передача

Оператор вправе поручить обработку моих данных: АО «Тильда Паблишинг» (107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1) — работа Сайта и приём данных форм; ООО «РИТЕЙЛДРАЙВЕР» (г. Москва, пр-д Хлебозаводский, д. 7, стр. 9, офис 501-1) — учёт клиентов, заказов и программа лояльности, отправка сервисных сообщений; разработчику модуля интеграции Tilda и RetailCRM («Студия CRM») — передача заказов в CRM; ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — отправка электронной почты и веб-аналитика; сервису DaData — подсказки адресов при вводе. Для исполнения договора мои данные передаются службе доставки СДЭК (ООО «СДЭК-Глобал») — имя, телефон, адрес или пункт выдачи, — а при оплате — ООО «Банк Точка» и ООО «Яндекс Пэй» (номер и сумма заказа, e-mail, телефон), которые обрабатывают данные как самостоятельные операторы. Лица, обрабатывающие данные по поручению, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ; ответственность передо мной несёт Оператор.

5. Срок действия и отзыв

Согласие действует: для цели 1.1 — в течение исполнения договора и 5 лет после окончания года, в котором совершён заказ (срок хранения документов о продажах по закону); для целей 1.2–1.3 — до удаления Кабинета или выхода из программы лояльности и 3 года после этого; для цели 1.4 — до направления уведомления, но не более 6 месяцев; для цели 1.5 — 3 года с даты ответа. Я могу отозвать согласие в любое время, направив обращение на info@nebozemlia.ru или по почтовому адресу Оператора, а также попросив удалить Кабинет письмом на info@nebozemlia.ru с адреса электронной почты Кабинета. При отзыве Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону или необходимо для исполнения договора (п. 2, 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Порядок предоставления согласия

Согласие считается предоставленным в момент проставления мной отметки «Даю согласие на обработку моих персональных данных…» в соответствующей форме Сайта или Кабинета и нажатия кнопки отправки формы. Оператор фиксирует дату, время, идентификатор сессии или IP-адрес, адрес формы, текст отметки и редакцию настоящего Согласия. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора купли-продажи, обрабатываются на основании договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); отметкой я подтверждаю ознакомление с условиями обработки и даю согласие на обработку для целей ведения Кабинета и программы лояльности и на передачу данных обработчикам, названным в разделе 4.

7. Права субъекта

Я проинформирован(а) о правах субъекта персональных данных (ст. 14–17, 20–21 152-ФЗ) и ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных.